第103章
售货员是商店的门面,一言一行代表商店形象,老百姓来商店买东西面对个耷拉着脸的售货员,他能高兴?
你们不注重售货员的行为举止,觉得老百姓得求着咱国营商店才能买到东西,却不知道伤了群众的心,给国家脸上抹黑!”
这句话太严重了。
董主任被骂得摇摇欲坠,嘴巴张了又张,愣是说不出话来。
“南城供销社做的不到位就让他们整改,对负责人和职工进行考核加扣工资!”
小组其他成员边安抚谢主任,边冷硬开口。
一听扣工资,董主任心疼的滴血。
谢主任却尤不解气,他冷哼道:“负责人扣双倍。”
董主任脚下一晃,咬牙切齿:“。。。。。。”周路芬!
“倒是一开始接待我的那个小姑娘服务意识相当不错,笑容也很有亲和力,有气质,一瞧就是真心为群众服务的,热心、热情,还很聪明!”
谢主任骂完喘了口气,板着脸突然夸起人来。
其他人跟着道,“是啊,那小姑娘后面大概也猜出您不是真的客户,还知道给那个服务态度差的售货员圆场呢,可惜那就是个棒槌,这种人也不知道咋进单位的!”
棒槌她姐夫董主任:“。。。。。。”周路芬!
“那小姑娘就是南城供销社今年新招的夏林云吧?”
谢主任一脸欣慰的问。
“。。。。。。”董主任尴尬,他干巴巴开口,“不是,她是代班的,梁永琴怀孕反应重,上不了班,找她娘家侄女代一个月班。”
一个代班的没经过上岗培训的同志比供销社正式职工服务质量更好,更到位,更得领导夸赞。
正式的那个说话没脑子,只会捅娄子。