叶晚棠看向李经理,“这家店的店员歧视顾客,态度恶劣,该整顿一下了。”
“叶小姐您说的是,我立刻整顿!”李经理满头大汗,这事可大可小,要是叶晚棠把今天的遭遇上报给总部,华国分店的所有中层今年年终奖都别想要了,“一定给叶小姐一个满意的交代。”
“李经理,你们店的黑金卡需要门槛,我想问下,她是什么身份,才能达到办卡的资格?”苏姗姗突然开口问道。
尽管李经理对叶晚棠态度恭敬,可她还是不觉得叶晚棠真的有什么身份。
这京城的名媛千金基本上她都认识,可从没见过叶晚棠这号人物。
而且杨雨彤显然也是认识叶晚棠的,她没把叶晚棠放在眼里,还一口一个村姑,就说明这人的身份不高。
“苏小姐,我们店内确实有一套严格的标准,不过这属于客户的隐私,是要对外保密的。”李经理不卑不亢地说道,“虽然我们QY对待优质客户会开放一些特殊权限,但理论上所有进店的顾客都是平等的,苏小姐也是咱们店里的老顾客了,应该也不希望在自己购物的时候被区别对待。”
苏姗姗碰了个软钉子,有些不甘心,可李经理口风很紧,她打探不出叶晚棠的身份,也只得作罢。
“至于这位小姐。”李经理把目光落在杨雨彤身上,吩咐店长道,“把她列入黑名单。”
“凭什么?”杨雨彤面色铁青,“你不是说所有顾客一视同仁么?”
“你在店里大吵大闹,严重影响了其他顾客的体验,我们有权拒绝情绪不稳定的顾客进店。”
李经理说完,没再理会杨雨彤,转身和店长说道。
“把那个跟叶小姐顶撞的店员开除,你这个月绩效全部扣除,并且从明天开始去参加业务培训,我会安排一名代理店长暂时接替你的工作。”
“李经理。。。。。。”店长面如死灰,她身边的店员更是哭花了脸上精致的妆容。
“李经理,求求你,再给我一次机会吧!李经理我不能失去这份工作!”
“求我没有用。”李经理摇头,“你自己犯了错,就应该受到惩罚。”
“经理。。。。。。”店员哭得上气不接下气。
别看她只是个店员,但在这种奢侈品店当店员每月的收入相当于商场普通店员的三倍,逢年过节还有各种福利,她如果被QY辞退了,其他奢侈品店也同样不会再录用她。
“叶小姐,我知道错了,以后再也不敢区别对待顾客了,您再给我一次机会吧?”她见求李经理没有用,又将目光落在了叶晚棠的身上。
“你们店内的事与我无关。”叶晚棠走到陈列架旁边拿起一套运动服,走向试衣间,“另一套帮我装起来,刷黑金卡。”
她换掉染血的衣服,从试衣间走出来,那个对她出言不逊的店员和杨雨彤等人都已经不见了。
“叶小姐,今天的事真是不好意思。”李经理迎了上来,“这两套运动服就算是我的一点心意。。。。。。”
“刷卡,或者记我的账上,你选一个吧。”
李经理见她这么说,也只好无奈点头。
从店里出来,叶晚棠的手机响了起来,是个陌生号码。
“喂?那位?”
“是叶小姐么?”手机另一端传来一个低沉的男人声音。