“我们感谢古总经理的精彩演讲,接下来咱们一起进入激动人心的环节,就是今天的主题——剪彩,有请县政府各位领导及苏国庆董事长上台剪彩。”
台上礼仪小姐,个个身材高挑,头发盘起,穿着款式、面料、色彩统一的旗袍,配肉色连裤丝袜、黑色高跟皮鞋擦的锃亮。
其中两位礼仪小姐拉着彩带,其余的人手里端着金色托盘,准备盛放剪下的彩球。
苏国庆和几位领导容光焕发、面带微笑、步履稳健地走向礼仪小姐扯起的彩带。
主持人逐一介绍了几位剪彩人士,然后宣布仪式正式开始。
苏国庆及几位领导向拉彩带的礼仪小姐微笑致意,然后聚精会神、严肃认真地把彩带一刀剪断。
“好,今天的剪彩仪式就此结束,请各位领导就座,稍后酒店里为大家准备了自助餐,大家可自行前往。”
“啪,啪啪,啪啪啪……”在炮声中剪彩仪式落下帷幕,小浪沟景区正式开张迎客。
王芳急匆匆跑到古浩东的办公室。
“东哥,我有事和你商量。”
古浩东看着上气不接下气的王芳:“不急,先喝口水,坐下慢慢说。”
“东哥,通过开业这三天你也看到了,咱们的中心服务有些滞后,为了给游客提供全面、便捷和高质量的旅游体验,咱还得下设几个服务部门。”
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“你先说说,是些什么部门?”
王芳喝了口水说道:“需要一个紧急服务部,就是当游客遇到特殊情况时,比如中暑、受伤、溺水等等突发情况,可以及时得到服务人员的救助。”
“再就是,游客中心服务部,主要提供咨询投诉服务和便民服务,如导游讲解、失物招领、安排观光游览、住宿服务、旅游咨询、旅游活动设计服务、导游、领队服务等等。”
“这马上就是9月份中秋节了,紧接着就是国庆节旅游旺季,票务服务这里还需增设人员,包括售票服务和验票服务,确保游客能够快速顺利地购票进入景区。”
“前几天我拉过来几个同学,加入了咱们公司,紧急服务部和游客中心服务部的主管,就由我的同学担任吧!”
“剩下的普通岗位……”
“普岗,不行我去县城里再招几个?”古浩东说道。
“票务这里的岗位,得几个会英语的,万一有外国游客也好应付。”
“我下午正好要去市里我同学那里,给咱们景区,做一下新媒体市场营销与推广,通过多种媒体渠道和方式,多方面宣传一下咱们的景区,以吸引更多的游客。”
“忙完媒体策划后,我去旅游学院招几个应届生吧。”
“那就辛苦你了,这方面你比我懂行,你看着安排就行。”
看着忙碌又有激情的王芳,古浩东暗自庆幸,自己总算是没有看错人!