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这种下大量订单，最后又选择退货的事情其实在哪个行业都不少见。

早期甚至有些资本就专门用这种手法，整垮一些自己开厂的大小企业。

到了后来，甚至在网购平台开店也常会发生类似事件。

林经理思前想后都没想明白最近酒店得罪过谁，所有的客户意见他都好好处理过，客人都是满意才走的。

所以这么做的肯定不是哪位不满的客人。

那么剩下的可能就只有一个。

——商战！

认为自己可能真的在职业生涯中遇见传说中的商业战争，林经理立马打起精神，决定带着酒店众人努力迈过这个坎。

第一件事，当然就是试探敌情。

他决定正面出击，按照订房订单上的电话，一个个打过去，旁敲侧击地问问到底怎么回事。

因为从网络平台来的订单全是散单，里面肯定藏着好些真正的客人。目前他们暂时没办法从这些订单里分辨出哪些订单是真的，哪些是假的。

所以他还得编一套话术。

嗯，就慰问一下客人，顺便告诉客人一些关于湘潭当地的交通小知识，再把酒店地址、附近的公交位置告诉客人。

最好再加个微信，说是可以把周边地址攻略发过去。

如果是真的客人，肯定会很乐意接取这些信息。但想整他们的同行对家，当然会不愿意这么配合。

搞不好连登记资料中的客户电话都是假的。

结果他和前台员工们轮番按照订单上登记的电话号码一个个打过去，也仅是让酒店专用的微信号多出一串好友，根本没发现其他任何异样。

大部分客人接到酒店打去的问候电话时都挺高兴，甚至还有人问酒店附近有没有啥好吃的东西能介绍一二。

“奇怪了。”

到底是谁在整他们，准备这么完善，连电话号码和微信号都备好了？

还没等他想明白，正在订房电脑前操作的前台又来喊他。

“经理，我们10。4～10。5的房除了家庭套房以外，其他的也全订满啦，还要打电话去问吗？”

林经理：“……打吧打吧。”

……

拜财神：[姐妹们，这家酒店好像还挺不错哎，我前些天订了酒店，还没出发，今天就有专人打电话向我问候。还加微信给我发详细的入住资料。不过不知道入住环境怎么样，先发给你们参考一下。]

网络ID为拜财神的宋书语在群里打字说道。

几乎马上，群里便冒出好几位群友。

粉色软件：[好巧，你也定的这家？我也是刚接到电话，还加上微信了。据说酒店附近有几家不错的小吃店，过两天我去试试。]

晴朗：[@拜财神，价格怎么样呀，贵吗？]

拜财神：[普通客房均价200以下，200以上的都是商务，或者60平+的家庭套房。]

晴朗：[国庆价吗？我马上去看！]