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第93章 八条服务员守则,找麻烦的顾客(第2页)

自己只是一时口嗨,想要在新人面前装装逼。

在消愁酒吧工作这么久,死人倒是常见,离职的还真没见过。

“谁让你问这么多的?赶紧给我工作,招待客人去!”

“现在就教你服务员第一课,话不要太多!”阿杰警告道。

陈宾眉毛一挑。

“OK了解。”

当前的主要任务,是搞清楚这个酒吧的运转规律。

比如,这些客人是从哪里来的?

他们又为什么要来到这个酒吧?

酒吧的老板开设酒吧的目的又是什么?

这些都关乎着整个怪谈的背景。

通关数个怪谈,陈宾已经摸清楚怪谈副本的套路。

先了解情况,再重拳出击。

打开员工手册。

【消愁酒吧员工守则】

【守则一:身为服务人员,面对客人时必须时刻保持笑容】

【守则二:在酒精的刺激下,客人或许会易怒,服务员必须照顾好客人的情绪】

【守则三:如果看到客人哭泣、发火,必须及时上前提供一切帮助,直到安抚好客人情绪】

【守则四:每天上班时间凌晨十二点到第二天早上八点,其余时间请待在员工宿舍】

【守则五:任何酒水果盘,一旦端出,概不退还,你需要再三确定顾客的点单】

【守则六:请时刻牢记,顾客是上帝】

【守则七:如果你看到天花板渗出粘稠液体,请相信那只是酒精刺激的幻觉】

【守则八:在遵守以上规则的同时,尽可能增加营业额,这样经理会非常开心】

陈宾扫了一眼,便记住里面的全部内容。

并快速从中提取重点。

第一点:顾客是上帝

第二点:非上班时间,要待在宿舍

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