“放马过来呀,谁怕谁!”
Alice走后,我给RD陈经理打了一个电话。陈经理已经收到蓝洁的招呼,答应得很爽快,表示会安排一个工程师直接与Alice对接,过程中有困难可以随时找他。言语中,还透着尊敬,我也表示了感谢。
挂了电话,我又分别打电话把品质部方经理,生产部何经理叫到了办公室。
两人联袂而来,一进门,方经理就满脸堆笑的打招呼。
“王总,又有什么指示。”
“两位经理请坐。指示谈不上,只是有一些事情需要提前给两位通一下气。”
“你说。”
“我知道你们最近都很忙,这种直线起量,对生产体系和质量体系都是巨大的考验。把你两位请来,主要是想听听你们有什么困难需要公司出面协调解决的。”
“人,缺少必要的人手。普通工人,工程师都缺。工程师还好一点,现有的人多加点班,也能勉强对付。普工就没办法了,那是一个萝卜一下坑的。”生产经理立即接口说道。
“品质也一样。QC的人员配置是根据生产人员按比例来的,生产缺多少了,相应地QC也会缺多少。如果可以,我还想临时多配点,这种垂直起量最容易出现品质问题,这个时间点,又不能影响交付,就只能加强检验和过程监控了。”
“缺人是公司当前面临的主要问题。早上,我跟蓝总商量过,提出了一个解决问题的思路,需要两位配合。”
“这几年用工市场出现了一个比较奇怪现象,一方面企业找不到合适的人用,另一方面社会上的闲散人员又越来越多。我们公司还好,这几年的订单一直是稳中微降,福利待遇相对周围的工厂有比较优势,所以人员方面还是比较稳定的。现在突然出现短期内的大量人力需求,一下子补齐不大可能。所以,我们考虑找第三方劳务公司合作,起用临时工,先把眼前的需求对付过去,然后再慢慢补充替换。”
“临时工我们在疫情前也用过一部分,但说实在的效果不是很好,主要是会影响到效率和质量。当然成本方面我们不清楚,相信也是有影响的。”
“这一点,我跟蓝总也考虑过了。权衡之下,还是决定要用。主要是短时间确实找不到这么多长期工。所以需要二位提前有个心理准备,做好风险管控措施。比如培训,考核,以及对关键工位关键人员的管理等。这方面你们是专业的,相信一定会有办法。”
“办法是有一些,但要做到完全没有影响是不可能的。”
“这个能理解。只要我们把工作做到前面,风险总会小一些。订单增加是好事,公司不可能放弃这个机会。所以我们中后端的人员,就要齐心协力把订单变成交付。困难肯定是有,而且不小,这也正是我们存在的价值所在。公司的要求很简单,就是既要保交付,也要保质量。特别是质量,这次事件幸好产品没问题,如果产品真的有问题,其后果是灾难性的。所以,千万要保证好产品质量,不能把好事变成了坏事。”
听到这里,两位经理都面露难色,但也没有说什么反对和丧气的话。
“回头想想办法,拿出一个应对方案出来,人员最迟一周内就会到位。如果真有克服不了的困难,或者需要什么支援就提出来,我们一起想办法。”
“王总放心,我们能做的都会尽力去做,实在做不了的也会提出来请王总和蓝总决策。就是现在员工都是超负荷在运作,已经有半个多月没休息了,每天加班都要4个小时以上。长期下去,会受不了的。人员太疲惫了,也会影响作业质量。”
“这个我明白。等临时工到位,排个计划出来,分批轮休。别外,对这段时间的辛苦,你们弄一个临时激励方案出来给我。我跟蓝总审批后就可以落实下去,给员工一点动力,还有基层的班组长和工程师,暂时不要上升到主管级以人上员。”
“主管级以上的人我们可以去做工作,应该不难,只要忙完这一阵,王总请大会抽一顿就好。”
“这个好说,我现在就可以答应你们!”
“行,有王总这句话,又能坚持个把月了。”
“两位,拜托了。”
“王总客气,这是我们应该做的。”
看着两位经理离开后,我长舒了一口气。公司的整体文化氛围还是比较好的,表现在出现紧急任务时的凝聚力和战斗力上。这都归功于蓝洁这几年在HR经理任上的努力,将公司文化造成如此成功有效。有一个好的文化氛围兜底,什么事都好做。
蓝总威武!不但人长得漂亮,做事也是杠杠的。