“飞爷,过来有什么指示?”
他看清我,惊喜的问道。
“过来随便看看,张骥呢?”
“副厅主在高级包厢,今天过来两个内地来的大客人,他过去招待。”
我点点头,扫视一圈看见赌场环境很好,大家玩的都不错,于是说道:“我去楼上等着,一会儿张骥出来让他过去找我。”
“好的。”
我带着叶睛上楼到办公室,鸿运赌场规模不算小,但是生意火爆的时候,还是有点拥挤,原本我想扩大规模,现在有了别的打算。
我坐下没多久,就有人过来上茶。
我打量这间不大的办公室,所有文件放的整齐,赌厅很少需要厅主做笔记,但是张骥的办公桌上,放满了博彩部一些下发的文件,国外赌场资料,甚至还有他自己做的赌场分析。
我随手抽出一本,发现上面画着赌场客流量折线图,下面还有一些他自己的注解。
工作可以说是相当认真了。
我正看着,门口传来声响。
“飞爷!您怎么突然过来了。”
等了不到半个小时,他就一路小跑进来,看见我调整好呼吸。
“过来看看,顺便找你谈谈事。”
看见他进来,我放下手里的文件,说道:“看看,不介意吧?”
“当然不介意,就是我随手画的一些小东西,飞爷不嫌弃就行。”
“做的很好,里面一些见解都很到位。”
张骥听到我这么说,露出一个有些憨憨的笑容,抬手摸了摸鼻子说道:“都是杨哥教的。”
“我之前请教他怎么管好赌场,他告诉我多做总结。”
我点点头,说道:“没错,这样确实可以,但是有件事你要清楚,你延续的都是你杨哥当初设立的规矩,有句话叫萧规曹随,只要跟着做就不会出错,这适合鸿运赌场,不适合所有赌场。”
“飞爷,你的意思是?”
“如果给你一个新赌场,你能打理好吗?你会怎么制定规矩,把鸿运赌场的照搬过去吗?”
张骥听到我的话,认真摇头,说道:“恐怕不合适,新赌场不管是人员,还是设备,以及客流量都不如这个赌场,现在这个规矩肯定不会适用。”
“那你会怎么管理?”
“这个不好说,要综合考虑赌场的地点、服务、管理和创新。”
“但是不管怎么说,营造舒适的环境,制定合理赌博规则,以及保证优质服务都是增加客户黏性的关键。”
他说完紧张的看向我。